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Chatwoot Cloud vs Intercom
Preis, Gratis-Tarif und Alternativen im direkten Vergleich
Der Vergleich in Kürze
- Chatwoot Cloudhat einen Gratis-Tarif
- Intercomkein Gratis-Tarif
Chatwoot Cloud
Mit Einschränkungen
mehrere Tage
Ohne zu zahlen startest du mit dem Gratis-Tarif von Chatwoot Cloud. Wenn du lieber selbst baust, ist Chatwoot Cloud am einfachsten nachzubauen.
Vergleich nebeneinander
| ANWENDUNG | Chatwoot CloudKundensupport |  IntercomKundensupport |
|---|---|---|
| Monatliche Zahlung | 19 $/Mon.19 $Startups | Nicht angegeben |
| Pro Jahr | 228 $/Jahr | — |
| Abrechnungsmodell | Pro Person | Pro Person |
| Kostenloser Tarif | 2 Supportmitarbeiter; 500 Gespräche/Monat; nur Live-Chat; 30 Tage Datenaufbewahrung | kein kostenloser Tarif (14-tägige Testphase, keine Kreditkarte; alle Tariffunktionen, Fin und Add-ons während der Testphase enthalten) |
| Zusatzkosten | Zusätzliche Captain AI-Credits kosten $20 pro 1,000 und sind nicht erstattungsfähig. „Unbegrenzte“ Gespräche unterliegen Fair Use; Video-/Sprachsupport bei Enterprise erfordert 20+ Supportmitarbeiter. | Fin kostet zusätzlich zu Nutzerplätzen $0.99 pro Ergebnis. Nutzungsabhängige Gebühren gelten für WhatsApp, SMS, Massen-E-Mail-Kampagnen und Phone. Copilot kostet $35/Agent/Monat oder $29 bei jährlicher Abrechnung; Proactive Support Plus kostet $99/Monat für 500 Nachrichten plus Mehrverbrauch; das Add-on Pro beginnt bei $99/Monat mit 2,000 Credits und zusätzlichen Credits zu je $0.01. Premier-Support/Onboarding und individuelle Bedingungen erfordern einen Vertrag. |
| Nachbaubar? | Mit Einschränkungenmehrere Tage | Abo lohnt sichnächstliegender Behelfsnachbau: eine Sitzung |
| Kostenlose Alternativen | +2 | +2 |
| Geprüft am | 20.10.2026 | 31.07.2026 |
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