vs

Crisp vs Gorgias

Prix, offre gratuite et alternatives, côte à côte

Comparaison côte à côte

APPLICATION	CrispSupport client	GorgiasSupport client
Facturation mensuelle	45 $US/moisMini	60 $US/moisBasic
Par an	540 $US/an	600 $US/anforfait annuel · −17%
Mode de facturation	Abonnement fixe	Abonnement fixe
Offre gratuite	2 sièges d’agents ; 100 profils clients ; conversations illimitées ; aucun crédit AI inclus	aucune offre gratuite (essai de 7 jours ; sans carte bancaire ; toutes les fonctionnalités disponibles pendant l’essai)
Coûts supplémentaires	Les dépassements AI sont facturés à l’usage selon les jetons après épuisement des crédits inclus ; estimation de $0.05-$0.10 par conversation traitée par l’AI. Les sièges Plus au-delà des 20+ inclus coûtent $10/mois ; les contacts CRM supplémentaires, la capacité en agents et d’autres limites peuvent entraîner des frais supplémentaires ; la VAT peut s’appliquer.	Les dépassements de tickets coûtent $0.40 chacun sur Starter/Basic, $0.36 chacun sur Pro/Advanced, et sont sur mesure sur Enterprise. AI Agent coûte $1.00 par interaction résolue en mensuel ou $0.90 en annuel, et chaque interaction AI consomme aussi un ticket d’assistance ; le dépassement AI coûte $1.50. Voice et SMS sont des options payantes, et les taxes sur les ventes applicables s’ajoutent.
Peut-on la recréer ?	Avec des limitesplusieurs jours	Abonnement conseilléversion de consolation la plus proche : une session
Alternatives gratuites	Chatwoot LibreDesk Live Helper Chat +4	Chatwoot tawk.to
Vérifié le	20/10/2026	20/10/2026
Acheter sur le site officiel	Acheter Voir la page de l’app	Acheter Voir la page de l’app

L’offre gratuite compare jusqu’à 2 apps. Pro jusqu’à 4. Voir les offres →

Prix issus de la dernière vérification de chaque app ; vérifiez sur le site officiel avant d’acheter.