Crisp
US$ 540/ano
18% a menos que Zendesk
Crisp vs Zendesk
Preço, plano grátis e alternativas, lado a lado
Resumo da comparação
- Crisptem plano grátis
- Zendesksem plano grátis
Crisp
Com ressalvas
vários dias
Pelo preço, Crisp sai na frente. Para começar sem pagar, Crisp tem plano gratuito. Se você prefere construir, Crisp é o mais simples de recriar.
Comparação lado a lado
| APLICATIVO | CrispAtendimento |  ZendeskAtendimento |
|---|---|---|
| Plano mensal | US$ 45/mêsUS$ 45Mini | US$ 69/mêsUS$ 69Suite Team |
| Por ano | US$ 540/ano | US$ 660/anoplano anual · −20% |
| Modelo de cobrança | Assinatura fixa | Por pessoa |
| Plano gratuito | 2 assentos de agente; 100 perfis de clientes; conversas ilimitadas; sem créditos de IA incluídos | sem plano gratuito (teste de 14 dias) |
| Custos adicionais | O excedente de IA é pay-as-you-go por token depois dos créditos incluídos; estimado em $0.05-$0.10 por conversa tratada por IA. Assentos do Plus acima dos 20+ incluídos custam $10/mês; perfis de CRM extras, capacidade de agentes e outros limites podem custar extra; pode incidir IVA. | As franquias de resoluções automatizadas não acumulam; resoluções adicionais ou excedentes são cobrados à parte, e os preços atuais por faixa dependem da negociação comercial/conta. Créditos de ação extras custam $200 por 100,000. Copilot custa $50/agente/mês com cobrança anual, Quality Assurance, $35, e Advanced Data Privacy and Protection, $50. Números de telefone, minutos e mensagens de texto do Talk são cobrados separadamente conforme o uso. |
| Dá pra recriar? | Com ressalvasvários dias | Melhor assinaralternativa limitada mais próxima: uma sessão |
| Alternativas gratuitas | +4 | +5 |
| Checado em | 20/10/2026 | 20/10/2026 |
| Assinar no site oficial | Assinar Ver página do app | Assinar Ver página do app |
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