Crisp vs Zendesk

Preis, Gratis-Tarif und Alternativen im direkten Vergleich

Der Vergleich in Kürze

Am günstigsten pro Jahr

Crisp

540 $/Jahr

18 % weniger als Zendesk

Wer einen Gratis-Tarif hat
  • Crisphat einen Gratis-Tarif
  • Zendeskkein Gratis-Tarif
Am leichtesten nachzubauen

Crisp

Mit Einschränkungen

mehrere Tage

Beim Preis liegt Crisp vorn. Ohne zu zahlen startest du mit dem Gratis-Tarif von Crisp. Wenn du lieber selbst baust, ist Crisp am einfachsten nachzubauen.

Vergleich nebeneinander

ANWENDUNGCrispKundensupportZendeskKundensupport
Monatliche Zahlung45 $/Mon.Mini69 $/Mon.Suite Team
Pro Jahr540 $/Jahr660 $/JahrJahresplan · −20%
AbrechnungsmodellFestes AbonnementPro Person
Kostenloser Tarif2 Supportplätze; 100 Kundenprofile; unbegrenzt viele Gespräche; keine enthaltenen KI-Creditskein kostenloser Tarif (14 Tage Testphase)
ZusatzkostenKI-Mehrverbrauch wird nach Aufbrauchen der enthaltenen Credits tokenbasiert nach Nutzung abgerechnet; geschätzt $0.05-$0.10 pro KI-bearbeitetem Gespräch. Plus-Plätze über die enthaltenen 20+ hinaus kosten $10/Monat; zusätzliche CRM-Kontakte, Supportkapazität und andere Limits können extra kosten; Mehrwertsteuer kann hinzukommen.Kontingente für automatisierte Problemlösungen werden nicht übertragen; zusätzliche Lösungen oder Überschreitungen kosten extra, und die aktuelle Preisstaffel hängt vom Vertrieb beziehungsweise Konto ab. Zusätzliche Aktions-Credits kosten $200 pro 100,000. Copilot kostet $50/Supportmitarbeiter/Monat bei jährlicher Abrechnung, Quality Assurance $35 und Advanced Data Privacy and Protection $50. Talk-Telefonnummern, -Minuten und -Textnachrichten werden separat nach Nutzung abgerechnet.
Nachbaubar?Mit Einschränkungenmehrere TageAbo lohnt sichnächstliegende Behelfslösung: eine Sitzung
Kostenlose Alternativen+4+5
Geprüft am20.10.202620.10.2026
Auf der offiziellen Website kaufenKaufen App-Seite ansehenKaufen App-Seite ansehen

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ProGesamtkosten über bis zu 3 Jahre für dein TeamMit Pro siehst du, was jede App in 1, 2 oder 3 Jahren für deine Teamgröße kostet, und exportierst den Vergleich als CSV oder Markdown.Mit Pro freischalten →
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