vs

Front vs Help Scout

Preço, plano grátis e alternativas, lado a lado

Comparação lado a lado

APLICATIVO	FrontAtendimento	Help ScoutAtendimento
Plano mensal	US$ 25/mêsStarter	US$ 25/mêsStandard
Por ano	US$ 300/ano	US$ 300/ano
Modelo de cobrança	Por pessoa	Por pessoa
Plano gratuito	sem plano gratuito (teste de 14 dias do Professional; sem necessidade de cartão de crédito)	Até 5 usuários, 1 caixa de entrada, 1 site Docs, 100 contatos/mês, 10 respostas salvas, 10 tags, 10 artigos, 1 Beacon e 30 dias de histórico de relatórios
Custos adicionais	Add-ons de IA nos planos Starter e Professional: Copilot $20/licença/mês, Smart QA $20, Smart CSAT $10, QA+CSAT $25; o Autopilot começa em $0.05/conversa. O WhatsApp nativo soma as tarifas da Meta mais uma taxa administrativa de 20%; capacidade extra de API custa $200 por 100 requisições/minuto/mês adicionais; contratos acima de $25,000 exigem onboarding pago.	O AI Answers custa $0.75 por sessão de IA resolvida após um teste gratuito de 3 meses. Mais de 2,000 espectadores de mensagens proativas/mês começam em $20. Caixas de entrada extras custam $12/mês ou $10/mês no anual; sites Docs extras $24/$20; usuários light extras $12/$10. O Pro tem mínimo de 10 usuários pagos.
Dá pra recriar?	Melhor assinarversão de consolação mais próxima: uma sessão	Com ressalvasvários dias
Alternativas gratuitas	Chatwoot Zammad FreeScout +5	Chatwoot Zammad osTicket +3
Checado em	20/10/2026	20/10/2026
Assinar no site oficial	Assinar Ver página do app	Assinar Ver página do app

O plano grátis compara até 2 apps. O Pro compara até 4. Ver planos →

Preços da última checagem de cada app; confira no site oficial antes de assinar.