Front
US$ 300/ano
55% a menos que Zendesk
Front vs Zendesk
Preço, plano grátis e alternativas, lado a lado
Resumo da comparação
- Frontsem plano grátis
- Zendesksem plano grátis
Front, Zendesk
Melhor assinar
Pelo preço, Front sai na frente.
Comparação lado a lado
| APLICATIVO | FrontAtendimento | ZendeskAtendimento |
|---|---|---|
| Plano mensal | US$ 25/mêsUS$ 25Starter | US$ 69/mêsUS$ 69Suite Team |
| Por ano | US$ 300/ano | US$ 660/anoplano anual · −20% |
| Modelo de cobrança | Por pessoa | Por pessoa |
| Plano gratuito | sem plano gratuito (teste de 14 dias do Professional; sem necessidade de cartão de crédito) | sem plano gratuito (teste de 14 dias) |
| Custos adicionais | Add-ons de IA nos planos Starter e Professional: Copilot $20/licença/mês, Smart QA $20, Smart CSAT $10, QA+CSAT $25; o Autopilot começa em $0.05/conversa. O WhatsApp nativo soma as tarifas da Meta mais uma taxa administrativa de 20%; capacidade extra de API custa $200 por 100 requisições/minuto/mês adicionais; contratos acima de $25,000 exigem onboarding pago. | As franquias de resoluções automatizadas não acumulam; resoluções adicionais ou excedentes são cobrados à parte, e os preços atuais por faixa dependem da negociação comercial/conta. Créditos de ação extras custam $200 por 100,000. Copilot custa $50/agente/mês com cobrança anual, Quality Assurance, $35, e Advanced Data Privacy and Protection, $50. Números de telefone, minutos e mensagens de texto do Talk são cobrados separadamente conforme o uso. |
| Dá pra recriar? | Melhor assinarversão de consolação mais próxima: uma sessão | Melhor assinaralternativa limitada mais próxima: uma sessão |
| Alternativas gratuitas | +5 | +5 |
| Checado em | 20/10/2026 | 20/10/2026 |
| Assinar no site oficial | Assinar Ver página do app | Assinar Ver página do app |
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