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Gorgias vs Intercom
Preço, plano grátis e alternativas, lado a lado
Resumo da comparação
- Gorgiassem plano grátis
- Intercomsem plano grátis
Gorgias, Intercom
Melhor assinar
Comparação lado a lado
| APLICATIVO | GorgiasAtendimento | IntercomAtendimento |
|---|---|---|
| Plano mensal | US$ 60/mêsUS$ 60Basic | Não informado |
| Por ano | US$ 600/anoplano anual · −17% | — |
| Modelo de cobrança | Assinatura fixa | Por pessoa |
| Plano gratuito | sem plano gratuito (teste de 7 dias; sem cartão; todos os recursos disponíveis durante o teste) | sem plano gratuito (teste de 14 dias, sem cartão; todos os recursos do plano, Fin e adicionais incluídos no teste) |
| Custos adicionais | O excedente de tickets custa $0.40 cada no Starter/Basic, $0.36 cada no Pro/Advanced e é personalizado no Enterprise. O AI Agent custa $1.00 por interação resolvida no mensal ou $0.90 no anual, e cada interação de IA também consome um ticket do helpdesk; o excedente de IA é $1.50. Voz e SMS são add-ons pagos, e o imposto sobre vendas aplicável é extra. | O Fin custa $0.99 por resultado, além das licenças. WhatsApp, SMS, campanhas de e-mail em massa e Phone têm cobrança por uso. Copilot custa $35/agente/mês ou $29 no anual; Proactive Support Plus custa $99/mês para 500 mensagens mais excedentes; o adicional Pro começa em $99/mês com 2,000 créditos e créditos extras a $0.01 cada. Suporte/integração Premier e condições personalizadas exigem contrato. |
| Dá pra recriar? | Melhor assinarversão de consolação mais próxima: uma sessão | Melhor assinara construção de consolação mais próxima: uma sessão |
| Alternativas gratuitas | +2 | |
| Checado em | 20/10/2026 | 31/07/2026 |
| Assinar no site oficial | Assinar Ver página do app | Assinar Ver página do app |
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