Tidio
290 $/Jahr
3 % weniger als Help Scout
Help Scout vs Tidio
Preis, Gratis-Tarif und Alternativen im direkten Vergleich
Der Vergleich in Kürze
- Help Scouthat einen Gratis-Tarif
- Tidiohat einen Gratis-Tarif
Help Scout, Tidio
Mit Einschränkungen
Beim Preis liegt Tidio vorn.
Vergleich nebeneinander
| ANWENDUNG | Help ScoutKundensupport | TidioKundensupport |
|---|---|---|
| Monatliche Zahlung | 25 $/Mon.25 $Standard | 29 $/Mon.29 $Starter |
| Pro Jahr | 300 $/Jahr | 290 $/JahrJahresplan · −17% |
| Abrechnungsmodell | Pro Person | Festes Abonnement |
| Kostenloser Tarif | Bis zu 5 Nutzer, 1 Posteingang, 1 Docs-Website, 100 Kontakte/Monat, 10 gespeicherte Antworten, 10 Tags, 10 Artikel, 1 Beacon und 30 Tage Berichtsverlauf | 50 abrechenbare Gespräche mit Menschen/Monat, 10 Nutzerplätze, 100 Flows-Besucher/Monat, dazu einmalig 50 Lyro AI-Gespräche über die gesamte Lebensdauer des Kontos |
| Zusatzkosten | AI Answers kostet nach einer 3-monatigen kostenlosen Testphase $0.75 pro gelöster AI-Sitzung. Mehr als 2,000 Betrachter proaktiver Nachrichten/Monat beginnen bei $20. Zusätzliche Posteingänge kosten $12/Monat oder $10/Monat bei jährlicher Abrechnung; zusätzliche Docs-Websites $24/$20; zusätzliche Light-Nutzer $12/$10. Pro setzt mindestens 10 zahlende Nutzer voraus. | Growth wird mit höherem Gesprächskontingent teurer. Lyro wird separat ab $32.50/Monat für 50 AI-Gespräche verkauft und Flows ab $24.17/Monat für 2,000 Besucher; bei mehr als 1,000 Lyro-Gesprächen oder 100,000 Flow-Besuchern ist ein individueller Tarif nötig. Das Entfernen des Tidio-Brandings ist ein Add-on für $16.67/Monat. |
| Nachbaubar? | Mit Einschränkungenmehrere Tage | Mit Einschränkungenmehrere Tage |
| Kostenlose Alternativen | +3 | +4 |
| Geprüft am | 20.10.2026 | 20.10.2026 |
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