Tidio
290 $/Jahr
56 % weniger als Zendesk
Tidio vs Zendesk
Preis, Gratis-Tarif und Alternativen im direkten Vergleich
Der Vergleich in Kürze
- Tidiohat einen Gratis-Tarif
- Zendeskkein Gratis-Tarif
Tidio
Mit Einschränkungen
mehrere Tage
Beim Preis liegt Tidio vorn. Ohne zu zahlen startest du mit dem Gratis-Tarif von Tidio. Wenn du lieber selbst baust, ist Tidio am einfachsten nachzubauen.
Vergleich nebeneinander
| ANWENDUNG | TidioKundensupport |  ZendeskKundensupport |
|---|---|---|
| Monatliche Zahlung | 29 $/Mon.29 $Starter | 69 $/Mon.69 $Suite Team |
| Pro Jahr | 290 $/JahrJahresplan · −17% | 660 $/JahrJahresplan · −20% |
| Abrechnungsmodell | Festes Abonnement | Pro Person |
| Kostenloser Tarif | 50 abrechenbare Gespräche mit Menschen/Monat, 10 Nutzerplätze, 100 Flows-Besucher/Monat, dazu einmalig 50 Lyro AI-Gespräche über die gesamte Lebensdauer des Kontos | kein kostenloser Tarif (14 Tage Testphase) |
| Zusatzkosten | Growth wird mit höherem Gesprächskontingent teurer. Lyro wird separat ab $32.50/Monat für 50 AI-Gespräche verkauft und Flows ab $24.17/Monat für 2,000 Besucher; bei mehr als 1,000 Lyro-Gesprächen oder 100,000 Flow-Besuchern ist ein individueller Tarif nötig. Das Entfernen des Tidio-Brandings ist ein Add-on für $16.67/Monat. | Kontingente für automatisierte Problemlösungen werden nicht übertragen; zusätzliche Lösungen oder Überschreitungen kosten extra, und die aktuelle Preisstaffel hängt vom Vertrieb beziehungsweise Konto ab. Zusätzliche Aktions-Credits kosten $200 pro 100,000. Copilot kostet $50/Supportmitarbeiter/Monat bei jährlicher Abrechnung, Quality Assurance $35 und Advanced Data Privacy and Protection $50. Talk-Telefonnummern, -Minuten und -Textnachrichten werden separat nach Nutzung abgerechnet. |
| Nachbaubar? | Mit Einschränkungenmehrere Tage | Abo lohnt sichnächstliegende Behelfslösung: eine Sitzung |
| Kostenlose Alternativen | +4 | +5 |
| Geprüft am | 20.10.2026 | 20.10.2026 |
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