Tidio
US$ 290/ano
56% a menos que Zendesk
Tidio vs Zendesk
Preço, plano grátis e alternativas, lado a lado
Resumo da comparação
- Tidiotem plano grátis
- Zendesksem plano grátis
Tidio
Com ressalvas
vários dias
Pelo preço, Tidio sai na frente. Para começar sem pagar, Tidio tem plano gratuito. Se você prefere construir, Tidio é o mais simples de recriar.
Comparação lado a lado
| APLICATIVO | TidioAtendimento |  ZendeskAtendimento |
|---|---|---|
| Plano mensal | US$ 29/mêsUS$ 29Starter | US$ 69/mêsUS$ 69Suite Team |
| Por ano | US$ 290/anoplano anual · −17% | US$ 660/anoplano anual · −20% |
| Modelo de cobrança | Assinatura fixa | Por pessoa |
| Plano gratuito | 50 conversas humanas faturáveis/mês, 10 usuários, 100 visitantes do Flows/mês, mais 50 conversas com Lyro AI uma única vez durante toda a existência da conta | sem plano gratuito (teste de 14 dias) |
| Custos adicionais | O preço do Growth aumenta conforme a cota de conversas. Lyro é vendido separadamente a partir de $32.50/mês por 50 conversas com AI, e Flows a partir de $24.17/mês por 2,000 visitantes; volumes acima de 1,000 conversas com Lyro ou 100,000 visitantes do Flow exigem um plano personalizado. Remover a marca Tidio é um complemento de $16.67/mês. | As franquias de resoluções automatizadas não acumulam; resoluções adicionais ou excedentes são cobrados à parte, e os preços atuais por faixa dependem da negociação comercial/conta. Créditos de ação extras custam $200 por 100,000. Copilot custa $50/agente/mês com cobrança anual, Quality Assurance, $35, e Advanced Data Privacy and Protection, $50. Números de telefone, minutos e mensagens de texto do Talk são cobrados separadamente conforme o uso. |
| Dá pra recriar? | Com ressalvasvários dias | Melhor assinaralternativa limitada mais próxima: uma sessão |
| Alternativas gratuitas | +4 | +5 |
| Checado em | 20/10/2026 | 20/10/2026 |
| Assinar no site oficial | Assinar Ver página do app | Assinar Ver página do app |
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