Freshdesk
228 $/Jahr
24 % weniger als Front
Freshdesk vs Front
Preis, Gratis-Tarif und Alternativen im direkten Vergleich
Der Vergleich in Kürze
- Freshdeskkein Gratis-Tarif
- Frontkein Gratis-Tarif
Freshdesk
Mit Einschränkungen
mehrere Tage
Beim Preis liegt Freshdesk vorn. Wenn du lieber selbst baust, ist Freshdesk am einfachsten nachzubauen.
Vergleich nebeneinander
| ANWENDUNG | FreshdeskKundensupport |  FrontKundensupport |
|---|---|---|
| Monatliche Zahlung | 19 $/Mon.19 $Growth | 25 $/Mon.25 $Starter |
| Pro Jahr | 228 $/Jahr | 300 $/Jahr |
| Abrechnungsmodell | Pro Person | Pro Person |
| Kostenloser Tarif | kein kostenloser Tarif (14-tägige Enterprise-Testphase; das Konto wird gesperrt, wenn kein kostenpflichtiger Tarif ausgewählt wird) | kein kostenloser Tarif (14-tägige Professional-Testphase; keine Kreditkarte erforderlich) |
| Zusatzkosten | Die enthaltenen 500 Freddy AI Agent-Sitzungen sind ein einmaliges Kontingent pro Konto, kein monatliches; danach kosten Sitzungen $49 pro 100 und verfallen mit dem Abrechnungszyklus. Copilot kostet $29/ausgewähltem Supportmitarbeiter/Monat, Connector-Aufgaben $80/5,000 und Tagespässe je nach Tarif $2/$7/$12. | AI-Erweiterungen für Starter und Professional: Copilot $20/Nutzerplatz/Monat, Smart QA $20, Smart CSAT $10, QA+CSAT $25; Autopilot beginnt bei $0.05/Gespräch. Die native WhatsApp-Anbindung verursacht Meta-Gebühren plus eine Verwaltungsgebühr von 20%; zusätzliche API-Kapazität kostet $200 pro weitere 100 Anfragen/Minute/Monat; Verträge über $25,000 erfordern kostenpflichtiges Onboarding. |
| Nachbaubar? | Mit Einschränkungenmehrere Tage | Abo lohnt sichnächstliegende abgespeckte Ersatzlösung: eine Sitzung |
| Kostenlose Alternativen | +3 | +5 |
| Geprüft am | 12.08.2026 | 20.10.2026 |
| Auf der offiziellen Website kaufen | Kaufen App-Seite ansehen | Kaufen App-Seite ansehen |
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