Freshdesk
228 $/Jahr
21 % weniger als Tidio
Freshdesk vs Tidio
Preis, Gratis-Tarif und Alternativen im direkten Vergleich
Der Vergleich in Kürze
- Freshdeskkein Gratis-Tarif
- Tidiohat einen Gratis-Tarif
Freshdesk, Tidio
Mit Einschränkungen
Beim Preis liegt Freshdesk vorn. Ohne zu zahlen startest du mit dem Gratis-Tarif von Tidio.
Vergleich nebeneinander
| ANWENDUNG | FreshdeskKundensupport | TidioKundensupport |
|---|---|---|
| Monatliche Zahlung | 19 $/Mon.19 $Growth | 29 $/Mon.29 $Starter |
| Pro Jahr | 228 $/Jahr | 290 $/JahrJahresplan · −17% |
| Abrechnungsmodell | Pro Person | Festes Abonnement |
| Kostenloser Tarif | kein kostenloser Tarif (14-tägige Enterprise-Testphase; das Konto wird gesperrt, wenn kein kostenpflichtiger Tarif ausgewählt wird) | 50 abrechenbare Gespräche mit Menschen/Monat, 10 Nutzerplätze, 100 Flows-Besucher/Monat, dazu einmalig 50 Lyro AI-Gespräche über die gesamte Lebensdauer des Kontos |
| Zusatzkosten | Die enthaltenen 500 Freddy AI Agent-Sitzungen sind ein einmaliges Kontingent pro Konto, kein monatliches; danach kosten Sitzungen $49 pro 100 und verfallen mit dem Abrechnungszyklus. Copilot kostet $29/ausgewähltem Supportmitarbeiter/Monat, Connector-Aufgaben $80/5,000 und Tagespässe je nach Tarif $2/$7/$12. | Growth wird mit höherem Gesprächskontingent teurer. Lyro wird separat ab $32.50/Monat für 50 AI-Gespräche verkauft und Flows ab $24.17/Monat für 2,000 Besucher; bei mehr als 1,000 Lyro-Gesprächen oder 100,000 Flow-Besuchern ist ein individueller Tarif nötig. Das Entfernen des Tidio-Brandings ist ein Add-on für $16.67/Monat. |
| Nachbaubar? | Mit Einschränkungenmehrere Tage | Mit Einschränkungenmehrere Tage |
| Kostenlose Alternativen | +3 | +4 |
| Geprüft am | 12.08.2026 | 20.10.2026 |
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