Freshdesk
US$ 228/ano
24% a menos que Help Scout
Freshdesk vs Help Scout
Preço, plano grátis e alternativas, lado a lado
Resumo da comparação
- Freshdesksem plano grátis
- Help Scouttem plano grátis
Freshdesk, Help Scout
Com ressalvas
Pelo preço, Freshdesk sai na frente. Para começar sem pagar, Help Scout tem plano gratuito.
Comparação lado a lado
| APLICATIVO | FreshdeskAtendimento | Help ScoutAtendimento |
|---|---|---|
| Plano mensal | US$ 19/mêsUS$ 19Growth | US$ 25/mêsUS$ 25Standard |
| Por ano | US$ 228/ano | US$ 300/ano |
| Modelo de cobrança | Por pessoa | Por pessoa |
| Plano gratuito | sem plano gratuito (teste de 14 dias do Enterprise; a conta é suspensa se nenhum plano pago for escolhido) | Até 5 usuários, 1 caixa de entrada, 1 site Docs, 100 contatos/mês, 10 respostas salvas, 10 tags, 10 artigos, 1 Beacon e 30 dias de histórico de relatórios |
| Custos adicionais | As 500 sessões incluídas do Freddy AI Agent são uma franquia única da conta, não mensal; depois disso, as sessões custam $49 por 100 e expiram com o ciclo de cobrança. O Copilot custa $29/agente selecionado/mês, as tarefas de conector custam $80/5,000 e os day passes custam $2/$7/$12 conforme o plano. | O AI Answers custa $0.75 por sessão de IA resolvida após um teste gratuito de 3 meses. Mais de 2,000 espectadores de mensagens proativas/mês começam em $20. Caixas de entrada extras custam $12/mês ou $10/mês no anual; sites Docs extras $24/$20; usuários light extras $12/$10. O Pro tem mínimo de 10 usuários pagos. |
| Dá pra recriar? | Com ressalvasvários dias | Com ressalvasvários dias |
| Alternativas gratuitas | +3 | +3 |
| Checado em | 12/08/2026 | 20/10/2026 |
| Assinar no site oficial | Assinar Ver página do app | Assinar Ver página do app |
O plano grátis compara até 2 apps. O Pro compara até 4. Ver planos →
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